מדיניות משלוחים

SHIPPING TERMS

משלוחים

שליח עד הבית\עבודה – מגיע עד 5 ימי עסקים באמצעות שליח שיתאם מראש את מקום וזמן ההגעה לכתובת שתמסרי.

יש לשים לב כי שעות המשלוחים הינן בין 08:00-18:00 ולכן רצוי לתת כתובת שבה את נמצאת בשעות אלו.

משלוח לנק’ איסוף – המוצר יישלח לנק’ איסוף הקרובה ביותר לביתך עד 6 ימי עסקים בהתאם לנקודות איתן עובדת חברת המשלוחים אשר תבצע את השילוח לנקודת האיסוף. תקבלי הודעת SMS עם פרטי נקודת האיסוף ושעות הפעילות וברוב המקרים ניתן לשנות להחליף נקודת איסוף בקישור המצורף בהודעת ה-SMS או פנייה לחברת המשלוחים בדרכים המקובלות.

מוצר שלא ייאסף מנקודת האיסוף בכפוף לזמניה של חברת השילוח ובית העסק המחזיק בחבילה, יוחזר לחברתנו והלקוחה תהיה מחויבת בעלות משלוח נוסף או איסוף עצמי לבחירתה. Koko Swimwear בשום אופן לא תשא בעלויות שילוח נוספות במקרה זה.

איסוף עצמי – איסוף החבילה הינו מהמחסן שלנו בקרית גת בתיאום מראש בלבד. 

אספקת המוצרים לרוכשים מבוצעת באמצעות חברות שליחויות במסגרת זמן ההספקה שהובטח במכירה.
זמני אספקת המוצרים המצויינים כוללים רק את חישובם של ימי עסקים (ימי א’ עד ה’, לא כולל ימי שישי, שבת, ערבי חג וימי חג ו/או ימי שבתון).

חברת Koko Swimwear לא תישא באחריות במקרה של עיכובים אשר נובעים מתקלות בחברות השילוח השונות ובשל גורמים חיצוניים כגון כוח עליון (“עומסי קורונה”), עומסי כבישים וגישה שנסגרו שאינן באחריותנו. מצד שני, במקרה של תקלה מסוג זה, חברת Koko Swimwear תעשה כל מאמץ כדי לפתור את הבעיה לשביעות רצון הלקוחה.

חברת Koko Swimwear רשאית לבצע שינויים במחירי המשלוחים שהיא גובה מעת לעת וכמובן לפרסם זאת באתר.

התחברי לפרופיל שלך